Η Τηλε-αποκατάσταση ορίζεται ως «η παροχή υπηρεσιών αποκατάστασης εξ αποστάσεως με χρήση της τεχνολογίας των τηλεπικοινωνιών ως μέσου χρήσης». Τέτοιες τεχνολογίες περιλαμβάνουν το τηλέφωνο, την εικονική πραγματικότητα ή πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης. Επομένως, η τηλεαποκατάσταση περιλαμβάνει διάφορες τεχνολογίες που επιτρέπουν την ανταλλαγή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο μεταξύ επαγγελματιών και ασθενών. Η τηλεαποκατάσταση έχει μεγάλες δυνατότητες βελτίωσης της φροντίδας των ασθενών, επίτευξη παρόμοιων ή καλύτερων κλινικών αποτελεσμάτων από τα συμβατικά στις παρεμβάσεις, καλύτερα επίπεδα συμμόρφωσης και υψηλή ικανοποίηση μεταξύ ασθενείς και θεραπευτές (Blanquero, 2020).

Στον παρακάτω πίνακα παρατίθενται τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τα μειονεκτήματα της εφαρμογής της τηλε-αποκατάστασης μέσω της δικής μας εμπειρίας.

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

 

  

  • Παρέχεται η δυνατότητα παρακολούθησης της θεραπείας ανεξαρτήτως της χιλιομετρικής απόστασης που υπάρχει μεταξύ του εργοθεραπευτή και του πελάτη.
  • Προωθεί την προσβασιμότητα σε όσα άτομα δεν μπορούν να φύγουν από τα σπίτια τους είτε γιατί δεν έχουν τρόπο μετακίνησης είτε γιατί κατοικούν κάπου απομακρυσμένα.
  • Eξοικονομεί τον χρόνο και τα χρήματα που απαιτείται για τις μεταφορές τον πελατών, όσο και για των θεραπευτών.
  • Δίνει την ευκαιρία σε ευπαθείς ομάδες να συμμετέχουν πιο ασφαλής στην θεραπεία τους.
  • Ευελιξία ως προς τις ώρες εργασίας.
  • Ο θεραπευτής μπορεί να εργαστεί αν είναι θετικός στον Covid-19 ή έχει κάποια μεταδοτική ίωση, εφόσον αισθάνεται καλά. Το ίδιο ισχύει και για τον πελάτη για να μην αναβάλει την συνεδρία.
  • Υπάρχει πλήρη εικόνα των περιβαλλοντικών συνθηκών του χώρου του ασθενή και μπορεί ακριβώς να δείξει επιτόπου τις πιθανές δυσκολίες, ώστε να είναι πιο κατανοητό για τον εργοθεραπευτή ως προς λύσεις που θα δώσει, πιο συγκεκριμένα, το άτομο εκπαιδεύεται ή επανεκπαιδεύεται στο ίδιο ακριβώς περιβάλλον στο οποίο θα εκτελέσει τη δραστηριότητα που μαθαίνει.
  • Υπάρχει οπτικοακουστικό υλικό το οποίο μπορεί να βοηθήσει τον εργοθεραπευτή στο αρχείο του, για να έχει καταγεγραμμένη την πορεία του πελάτη.
  • Βάση μελετών υπάρχει μεγάλο ενδιαφέρον συμμετοχής των γονέων στις συνεδρίες με το παιδί.
ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

 

  

  • Υπάρχει η πιθανότητα να μην μπορούν να πραγματοποιηθούν οι συνεδρίες λόγω χαμηλής σύνδεσης ή λόγω διακοπής του ρεύματος.
  • Πιθανόν να υπάρχουν παράγοντες που αποσπούν την προσοχή στο σπίτι (άλλα άτομα, ζώα, τηλεόραση, μίξερ κλπ) που να εμποδίζουν την ομαλή διεξαγωγή της συνεδρίας.
  • Ίσως είναι πιο κουραστική η συνεδρία λόγω του ότι απαιτείται η συνεχής οπτική επαφή με την οθόνη του ηλεκτρονικού υπολογιστή ή οθόνη αφής.
  • Χάνεται η μη λεκτική επικοινωνία (εκφράσεις, στάση σώματος) με τον πελάτη και τον θεραπευτή.
  • Η θεραπευτική σχέση χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να δημιουργηθεί.
  • Τα προσωπικά δεδομένα είναι πιο “εκτεθειμένα” , είναι πιο εύκολο να χαθούν και να παραβιαστούν. (Δεν έχουν εφαρμοστεί προς το παρόν σε όλες τις χώρες πρωτόκολλα, νόμοι και κανονισμοί.)
  • Ίσως να μην υπάρχει ο κατάλληλος εξοπλισμός.
  • Όταν απαιτείται να πραγματοποιηθεί μια παρέμβαση/αξιολόγηση σε κοινόχρηστο χώρο του σπιτιού, αυτό μπορεί να δυσκολέψει τα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας, τους συγκατοίκους του πελάτη ή τον ίδιο τον πελάτη.
  • Υπάρχει δυσκολία στην αξιολόγηση του πελάτη, διότι πολλές φορές μπορεί να ξεφύγουν κάποιες πληροφορίες. Όπως η κίνηση να μην έχει καλή ανάλυση λόγο της κάμερας, του ίντερνετ ή της εφαρμογής.
  • Εμφανίζεται δυσκολία στην εκπαίδευση/αξιολόγηση των έργων που πραγματοποιούνται εκτός της οικίας του πελάτη. (όπως η μετακίνηση με λεωφορείο).