Η τηλε-αποκατάσταση χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά το 1998. Το 2014, η Παγκόσμια Ομοσπονδία Εργοθεραπευτών (WFOT, 2014) επισήμανε την τηλε-αποκατάσταση ως μια κατάλληλη μέθοδο παροχής εργοθεραπευτικών υπηρεσιών για να βοηθήσουν τους πελάτες, που δεν είχαν την δυνατότητα να λάβουν υπηρεσίες εργοθεραπείας. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εργοθεραπευτές:
  • Ο εργοθεραπευτής δεν έχει την δυνατότητα της φυσικής επαφής με τον πελάτη.
  • Θα πρέπει ο θεραπευτής να χρησιμοποιεί σε μεγαλύτερο και πιο ουσιαστικό βαθμό τόσο τις λεκτικές οδηγίες όσο και τις τεχνικές επίδειξης  για να μπορεί να αναπληρώσει το κενό της φυσικής επαφής του με τον πελάτη.
  •  Όταν ο πελάτης δεν μπορεί να χειριστεί την τεχνολογία με αποτέλεσμα να μειώνεται η συμμετοχή του στις συνεδρίες.
  • Ο εργοθεραπευτής καλείται να είναι πιο προσεκτικός και πιο παρατηρητικός μέσα από μια οθόνη υπολογιστή.
  • Θα μπορούσε να ενισχυθεί το υλικό που χρησιμοποιείται. Όπως τα ηχεία, μια επιπλέον οθόνη ή άλλα ηλεκτρονικά προγράμματα.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να έχει έναν χώρο εργασίας στην οικία του, δομημένο έτσι ώστε να μπορεί να εργαστεί τις απαιτούμενες ώρες με λιγότερη σωματική επιβάρυνση στην καθιστή θέση, να μην αποσπάται εύκολα και να εγγυάται την εχεμύθεια προς τους πελάτες.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να είναι σε θέση να έχει λάβει μέτρα πρόληψης ως προς την ασφάλεια του πελάτη, χρησιμοποιώντας δραστηριότητες οι οποίες δεν τον θέτουν σε κίνδυνο.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να έχει φαντασία και δημιουργικότητα ώστε να χρησιμοποιεί απλά υλικά που υπάρχουν στο σπίτι, να τα προσαρμόζει για να δουλεύει ακριβώς πάνω στις δυσκολίες του ατόμου.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να δημιουργεί σχέση με τον συνοδό του πελάτη ώστε να μπορεί να τον κατευθύνει, να του εξηγήσει ποια θα είναι η βοήθεια του και πως θα μπορεί να παρεμβαίνει.
  • Καλό θα ήταν να υπάρχει μια ξεχωριστή ενημέρωση από τον εργοθεραπευτή προς τους συνοδούς πριν ξεκινήσει η παρέμβαση.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να μπορεί να περιορίσει τους εξωτερικούς παράγοντες του πελάτη που θα προκύπτουν και θα διακόπτουν την ροή της συνεδρίας.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να εξηγήσει σε έναν πελάτη ότι και μέσω του ηλεκτρονικού υπολογιστή θα μπορούν να συνεργαστούν και να δουλέψουν τις δυσκολίες του πελάτη.
  • O εργοθεραπευτής θα πρέπει να γνωρίζει τρόπους διευθέτησης των οικονομικών συναλλαγών εξ αποστάσεως.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να δημιουργεί κίνητρο εξ αποστάσεως στον πελάτη για να εμπλέκεται ενεργά στην συνεδρία και να του παρέχει ανατροφοδότηση.
  • Ο εργοθεραπευτής θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει πρώτες βοήθειες (π.χ. σε επιληπτικές κρίσεις) που μπορεί να χρειαστεί ο πελάτης.
  • Ο θεραπευτής θα πρέπει λεκτικά να καθοδηγήσει τον πελάτη ή τον συνοδό (αν υπάρχει) να διατηρήσει την ψυχραιμία του και να διαχειριστεί όσο πιο σωστά μπορεί την κατάσταση.